Возврат

Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения товара - в течение 7 (семи) дней, при покупке в интернет-магазине.



Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

Сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. Посылка отправляется любой курьерской службой, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.

Инструкция по оформлению возврата:

1. Свяжитесь с нами по номеру телефона +7 (962) 835 03 43, в течение 7 дней после получения товара из интернет-магазина.

2. Тщательно упакуйте товар, по возможности используйте фирменную упаковку.

3. Отправьте посылку транспортной компанией курьером до двери за ваш счёт по адресу: 630102, Новосибирск, Россия, город Новосибирск, ул. Большевистская, дом 35, офис 218, на имя "Колотвина Елена Валерьевна" контактный телефон +7 (962) 835 03 43.

4. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки по номеру телефона +7 (962) 835 03 43.

Срок обработки возврата:

Срок обработки и одобрения возврата 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. После одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счёт. Срок до 10 календарных дней в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".